قابلیت های بخش پشتیبانی وب رمز
بخش پشتیبانی وب رمز به آدرس http://my.webramz.com شامل قسمت های زیر می باشد:
ارسال درخواست: برای استفاده از این بخش کاربران ابتدا باید از قسمت «ورود» در صفحه اصلی بخش پشتیبانی ثبت نام کنند. توضیحات بیشتر در لینک ارسال درخواست موجود می باشد.
اخبار: در این قسمت کلیه اخبار و اطلاعیه های مربوط به وب رمز قابل مشاهده می باشد. از جمله اخبار مربوط به سرویس ها و امکانات جدید، تغییرات سرویس ها، تخفیف و فروش ویژه و …
آموزش: مرکز آموزش شامل لینک قسمت های زیر می باشد:
راهنمای عمومی سرویس ها به زبان ساده: توضیحات ابتدایی جهت آشنایی با وب سایت، نام دامنه، ایمیل، اف تی پی و … در این قسمت وجود دارد.
راهنمای سرویس های دامین: می توانید اطلاعات مربوط به چگونگی ثبت دامنه، تنظیم دی ان اس دامنه، تمدید دامنه، دامنه های آی آر، دامنه های بین امللی و … را در این قسمت مشاهده کنید.
راهنمای سرویس های هاستینگ: آموزش های مربوط به سرویس های هاستینگ از جمله هاستینگ لینوکس، هاستینگ ویندوز، مدیریت هاست و نحوه استفاده، ایجاد و مدیریت ایمیل و … در این بخش موجود می باشد.
راهنمای تنظیمات ایمیل و وب میل: ایجاد و مدیریت ایمیل، مدیریت وب میل، ایجاد ایمیل با اوتلوک و … در این بخش موجود می باشد.
پرتال کاربران وبرمز – جدید: کلیه اطلاعات مربوط به نحوه پرداخت هزینه و صورتحساب ها، نحوه پرداخت آنلاین یا کارت، نحوه سفارش ثبت سرویس در این بخش قابل مشاهده می باشند.
پرسش و پاسخ: اگر آشنایی شما با سرویس ها کم است و یا سوالی دارید می توانید از این قسمت پاسخ سوالات احتمالی خود را بیابید.
راهنمای سرویسهای نمایندگان: مراحل ثبت دامنه توسط نمایندگان وب رمز و … در این قسمت موجود می باشد.
آشنایی با سیستم مدیریت محتوا: آشنایی با سیستم های مدیریت محتوی اپن سورس مانند وردپرس، دروپال، جوملا و ... و نحوه بارگذاری و نصب این سیستم ها
دانلودها: برنامه های کاربردی مورد نیاز خود را می توانید از این قسمت دانلود نمایید.