می خواهم هاست ریست شده و به شکل روز اول درآید. چه کنم؟

با ریست شدن هاست تمام اطلاعات سرویس هاست از بین خواهد رفت و مالک اکانت می بایست از کلیه اطلاعات مورد نیاز شامل اطلاعات سایت، ایمیل، دیتابیس و ... نسخه پشتیبان تهیه کند. مسئولیت حذف اطلاعات با خود مالک است. درخواستی تحت عنوان "ریست هاست" برای بخش پشتیبانی ارسال کرده و نام دامنه مربوطه را اعلام کنید. در متن درخواست عبارت "من مسئولیت از بین رفتن اطلاعات هاست را می پذیرم " را حتما قید کنید.

نکته: این درخواست حتما باید از ایمیل مالک اکانت (همان ایمیلی که با آن حساب کاربری در وب رمز دارید)، ارسال شود.

راهنمای ارسال درخواست در سیستم پشتیبانی وب رمز

 

آیا این پاسخ به شما کمک کرد؟

رتبه: 4.9 از 684 رأی
 پرینت این مقاله

مطالب مرتبط:

برای آپگرید پلن هاست خود به چه شکل عمل کنم؟

برای آپگرید پلن هاستینگ خود، نام پلن جدید را طی درخواستی با عنوان "آپگرید هاست" به بخش فروش اعلام...

آیا امکان تغییر نام دامنه روی هاستم وجود دارد؟

بله امکان تغییر نام دامنه روی هاست وجود دارد. اینکار توسط کارشناس وب رمز و بر روی سرور مربوطه...

چگونه می توانم پرمیشن فایل و فولدرهای خود را تنظیم کنم؟

برای کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص به این لینک مراجعه کنید.  

در بعضی از ساعات احتمال می دم که هاست یا سرور شما دچار مشکل باشد. چگونه می توانم از کارکرد صحیح هاست مطمئن باشم؟

به دلیل مشکلات در شبکه اینترنت ایران بعضا ممکن است بعضی از کاربران در مشاهده سایت خود مشکل داشته...